180 personele eğitim
Tekirdağ Devlet Hastanesinde, "güler yüzlü personel ile mutlu hasta" projesi hayata geçirildi.
Tekirdağ Kamu Hastaneleri Genel Sekreterliğinden yapılan açıklamaya göre, "güler yüzlü personel ile mutlu hasta" projesi kapsamında 180 personele etkili iletişim becerileri olan eğitimler verildi. Eğitimler kapsamında çalışanlara, hasta ve hasta yakınları arası iletişim, stres ve öfke yönetimi, hastane psikolojisi ve sorun çözme becerisi, zor insanla başa çıkma teknikleri öğretildi. Hastane Başhekimi Aykut Demirkıran, bundan sonra da bu tür eğitimlere devam edeceklerini belirtti.
AA
